OneHup

Dankzij Onehup is er eindelijk overzicht in de afhandeling van onze reparaties & reclamaties gekomen.

Een SaaS applicatie voor RMA, reparaties en garantieafhandeling.

Het systeem toont automatisch de cases waarbij een actie van mij nodig is, scheelt mij weer een denkstap en werkt super efficient.

Onehup maakt de volledige workflow voor retourzendingen, reparaties en garantieafhandeling soepeler voor zowel retailer als leverancier. Het bespaart mankracht en tijd, vermijdt eindeloze telefoontjes en e-mails en voorkomt een hoop frustratie.

Kortom: het bespaart tijd en geld!

Voor dit project heb ik naast de technische realisatie tevens concept, UI/UX design, projectmanagement, implementatie en support gedaan.